“先提價(jià)再打折”管管無(wú)良商家

　　今年“雙十一”電商價(jià)格戰(zhàn)火爆上演。記者跟蹤發(fā)現(xiàn)，部分商品在“雙十一”前后存在調(diào)價(jià)情況。先提價(jià)再打折，價(jià)格變化隨意，不僅打折顯得“雷聲大雨點(diǎn)小”，還讓消費(fèi)者產(chǎn)生了被欺騙的感覺(jué)(11月12日《新聞晨報(bào)》)。

　　我國(guó)《價(jià)格法》明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易”。明顯違規(guī)違法的行為為何一而再、再而三地發(fā)生呢?2012年9月，面對(duì)消費(fèi)者對(duì)電商價(jià)格戰(zhàn)“忽悠消費(fèi)者”的投訴，國(guó)家發(fā)改委表示已對(duì)電商“價(jià)格戰(zhàn)”展開(kāi)調(diào)查，并表示初步調(diào)查認(rèn)為，“有電商的促銷(xiāo)宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價(jià)、欺詐消費(fèi)者。”但是，這樣的處罰、調(diào)查實(shí)在是太少，不足以讓商家誠(chéng)信自律。

　　更糟糕的是，除了國(guó)家發(fā)改委數(shù)得清的幾次調(diào)查和處罰之外，幾乎沒(méi)有看見(jiàn)各地物價(jià)部門(mén)的作為。即使是少有的幾次處罰，要么只見(jiàn)“嚴(yán)厲處罰”的表態(tài)，卻不見(jiàn)具體處罰內(nèi)容;要么是“處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款”卻不見(jiàn)“沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款”規(guī)定的使用。相比于巨額利潤(rùn)，最高50萬(wàn)元的罰款處罰，違法違規(guī)成本之低，讓商家?guī)缀跽也怀霾煌妗跋忍醿r(jià)再打折”價(jià)格欺詐的理由。

　　“潛規(guī)則”之所以成為支配人們行為的規(guī)則，正是由于正式規(guī)則的疲軟所致。面對(duì)商家的價(jià)格欺詐，如果監(jiān)管一發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者一舉報(bào)，物價(jià)部門(mén)、工商部門(mén)就嚴(yán)格調(diào)查，從嚴(yán)處罰，不僅會(huì)讓奉行“潛規(guī)則”的商家得不償失，也會(huì)進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者監(jiān)督、舉報(bào)的積極性。在這個(gè)意義上，“先提價(jià)再打折”的價(jià)格欺詐之所以盛行，正是因?yàn)楸O(jiān)管部門(mén)的坐視不見(jiàn)或者蜻蜓點(diǎn)水式的處罰導(dǎo)致的。