“一些團(tuán)組織在新媒體運用上只是簡單地發(fā)布信息，而沒有和網(wǎng)友進(jìn)行相互溝通和交流，請問這和報紙、雜志這類傳統(tǒng)媒體有何區(qū)別？”近日在福州舉行的“新媒體與青少年”主題交流活動中，網(wǎng)絡(luò)專家和團(tuán)干部就“新媒體給青少年工作帶來的挑戰(zhàn)”這一熱門話題展開研討。
截至今年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)4.85億人，微博用戶以高達(dá)208.9%的增幅，從2010年年底的6311萬猛增到如今的1.95億。與會者認(rèn)為，面對新媒體的迅猛發(fā)展，許多團(tuán)組織還不善于運用新媒體手段和青少年打交道，有的甚至表現(xiàn)出冷漠和排斥。
此次活動組織者團(tuán)福建省委的負(fù)責(zé)人說，新媒體不僅是了解青年輿論、引導(dǎo)青年思想的重要方式，也是組織、服務(wù)青年，了解訴求、維護(hù)青年權(quán)益的重要方式，這就要求團(tuán)組織提高運用新媒體開展工作的能力，提升運用新媒體的專業(yè)化水平。
“微博更好地傳達(dá)了青少年的心聲，許多人當(dāng)面不想說，更愿意在網(wǎng)絡(luò)上袒露心扉。”上海戲劇學(xué)院新媒體創(chuàng)意與營銷副教授陳永東認(rèn)為，微博對青少年可以起到很好的正面引導(dǎo)作用。他舉例說，在溫州動車事故中，一條血庫缺血的微博在幾個小時內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)了12萬余次，當(dāng)?shù)卦S多青年聞訊連夜排隊獻(xiàn)血。
談及和青少年進(jìn)行微博互動的技巧，陳永東強調(diào)“以誠相待，耐心回答，力求幽默生動”，同時應(yīng)注意“察言觀色”，有針對性地進(jìn)行疏導(dǎo)。他說，用青少年喜聞樂見的方式交流，比如使用網(wǎng)上流行的凡客體、淘寶體、咆哮體、“hold住”體等，才能深入人心。
“在新媒體的運用上，團(tuán)組織要避免打官腔。”團(tuán)上海市委管理信息部副部長陳懷海認(rèn)為，繼續(xù)沿用開會、動員、授課等傳統(tǒng)工作方式難以打動青少年，應(yīng)該學(xué)會利用新媒體來貼近青少年群體，這樣可以起到潤物細(xì)無聲的作用。（王選輝 記者陳強）
