近日,29歲的大連市民劉女士和朋友一起,到本市一家游泳館游泳,并進行了背部按摩等項目,沒想到在背部按摩中途發(fā)生了不愉快……

　　按摩中途 女按摩師悄悄換成男按摩師

　　雖然時隔一周,但說起1日中午在游泳館發(fā)生的事情,市民劉女士仍是一肚子火氣。劉女士告訴記者,1日上午,她和朋友們一起到一家游泳館游泳,之后進行了足療和背部按摩。“我今年29歲,沒有結(jié)婚,在足療和背部按摩之前,我明確說明要女按摩師。”劉女士說,女按摩師為她做完足療后,將她帶到一個拉著簾子的小屋里,進行接下來的背部按摩。

　　“因為要按摩后背,我上半身赤裸趴在按摩床上,下身穿浴裙。”劉女士說,女按摩師的手是溫?zé)岬?但10分鐘后,按在她后背的手突然變成了一雙冰涼的手,力度也和之前不同。“我當(dāng)時感覺出不對勁了,但三四分鐘后,我通過按摩床頭部附近的洞,看到了一雙男人的拖鞋。我把頭扭過去看人,發(fā)現(xiàn)一個40多歲的男按摩師正在按摩我的后背,我嚇得‘嗷’地一聲叫了出來,大喊‘怎么變出個男的!你快出去!’”

　　游泳館稱按摩師系外聘

　　“按摩之前,我特意對性別進行了要求,明確要求女按摩師,為什么中途沒有詢問我就換成了男的?”同時劉女士表示,進入小屋時需要拉動簾子,“我當(dāng)時很清醒,一點沒聽到拉簾子的聲音……”劉女士認(rèn)為自己受到了侮辱。

　　穿好衣服后,劉女士和朋友們與游泳館方面進行了理論。“游泳館說按摩師是外聘的,是按摩師的個人行為,與游泳館無關(guān)。我只好報警,民警到現(xiàn)場進行處理。”

　　9日,劉女士給游泳館相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話,但沒有任何進展。9日下午,記者聯(lián)系了這名負(fù)責(zé)人,她表示按摩是承包出去的,事情已經(jīng)交由派出所處理,她并未透露過多詳情。

　　律師建議

　　務(wù)必留下相關(guān)證據(jù)

　　大連新世紀(jì)律師事務(wù)所牟飛律師建議廣大讀者:去浴池或泳池等地方,對于按摩人員的性別有格外要求的消費者,務(wù)必要通過錄音等方式留下相關(guān)證據(jù);出現(xiàn)糾紛后,雙方的協(xié)商過程也建議保留相關(guān)證據(jù)。對于此類糾紛,雙方可以通過協(xié)商方式解決問題,如果協(xié)商不成,消費者可以持相應(yīng)證據(jù)向法院起訴。