中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)2月24日消息 據(jù)臺(tái)灣“今日新聞網(wǎng)”報(bào)道，臺(tái)灣肯德基最近祭出“加一元多一件”的優(yōu)惠，不少消費(fèi)者樂(lè)得搶便宜。但有民眾連跑好幾家門(mén)市，得到的答案竟是“賣完了”，氣得大罵騙人、超沒(méi)誠(chéng)意。對(duì)此，肯德基今天趕緊出面滅火，提出補(bǔ)償方案。
肯德基加一元多一件，買(mǎi)漢堡餐就送漢堡，好康當(dāng)然要撿，消費(fèi)者搶著買(mǎi)，結(jié)果快餐店備量不足大缺貨，痛批糊弄人、誠(chéng)意不足，“誠(chéng)意當(dāng)然不足！你要優(yōu)惠人家，你一定要做到，這是商譽(yù)的問(wèn)題”，“如果說(shuō)拿不到一定不高興，我想退貨”。
有消費(fèi)者跑了兩家店都說(shuō)賣完，但廣告上沒(méi)注明限量供應(yīng)，消費(fèi)者感覺(jué)受騙。眼看火越燒越大，肯德基今天緊急出面滅火，公關(guān)經(jīng)理Vivian表示：“我們一定不是說(shuō)對(duì)消費(fèi)者有不實(shí)的廣告，或者是說(shuō)我們就是準(zhǔn)備不足的情況，我們真的很抱歉，我想我們今天一定會(huì)加緊來(lái)準(zhǔn)備。”
肯德基解釋因?yàn)樵绢A(yù)估業(yè)績(jī)只會(huì)成長(zhǎng)2.5倍，沒(méi)想到4成店爆量10倍，才會(huì)大缺貨。為了平息眾怒，也祭出替代方案，遇到當(dāng)天優(yōu)惠餐點(diǎn)缺貨，可選其它6天優(yōu)惠餐，或是拿優(yōu)惠券下次再來(lái)?yè)Q。但這種方式，還是有消費(fèi)者不滿意，質(zhì)疑肯德基借機(jī)拉業(yè)績(jī)。臺(tái)當(dāng)局“公平會(huì)”也認(rèn)為疑似廣告不實(shí)，將介入調(diào)查。（高大林）
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