【“我為群眾辦實事”系列談①】

　　作者：胡印斌（媒體評論員）

　　黨史學習教育領導小組近日印發(fā)《關于充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用 進一步深化黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》。通知指出，要充分發(fā)揮好基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，激勵基層黨組織和廣大黨員不忘初心、牢記使命，用心用情用力解決基層困難事、群眾煩心事，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，切實在辦實事、開新局上取得明顯成效。

　　年初以來，各地各部門深入推進黨史學習教育，學黨史、悟思想、辦實事、開新局，已經(jīng)融入日常、抓在經(jīng)常。“我為群眾辦實事”實踐活動蓬勃開展，取得了顯著的成效。隨著一批批基層急難愁盼問題得到解決，一件件操心事、煩心事、揪心事被迅速化解，群眾也獲得了更多的幸福感、獲得感、安全感。

　　今年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，黨的百年歷史，就是共產(chǎn)黨人真抓實干、務實為民的歷史。無論是干革命、搞建設、抓改革，還是戰(zhàn)洪水、抗地震、控疫情，我們黨始終堅持實干為要，始終把落實放在重要位置，不斷解決好群眾的急難愁盼問題。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”唯有摸清群眾所思所盼、所急所難，往實里做、往百姓心坎上做，才能贏得民心、創(chuàng)造實績。

　　這就需要，各地各部門真正踐行初心使命，強化公仆意識和為民情懷，走出去、沉下去，做一個有心人、熱心人，看到老百姓現(xiàn)實生活中遇到的困難和問題。群眾關心什么、期盼什么，有哪些操心事、煩心事、揪心事，要做到心中有數(shù)、眼中有事。

　　其次還要有科學高效的解決之道。看到了問題，要有辦法解決；找到了差距，要有決心完善。這中間，既要善于利用高科技、新技術的賦能，也要繼續(xù)發(fā)揚調(diào)查研究、群策群力解難題的優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　今年8月24日，習近平總書記在承德考察時曾來到承德市高新區(qū)濱河社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，察看信息化平臺、適老化改造等項目，詳細詢問服務范圍、救助方式等事項，對完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡等做出重要指示。近年來，濱河社區(qū)就是既強化為民情懷又注重科學解決，持續(xù)探索老年人健康醫(yī)療、生活照料等問題，效果十分明顯。社區(qū)的智能化信息平臺非常活躍，預定食堂套餐、調(diào)試手機、擦擦玻璃、送水送米、甚至“來聊會兒天”等來自老年人的訴求接連不斷，在家門口安享晚年的愿景愈加成為現(xiàn)實。

　　這些問題的解決離不開當?shù)馗骷壵�府部門的主動作為。其實，很多時候，群眾的急難愁盼多是一些類似的“小事”。想想看，調(diào)試一部智能手機，聊一會兒天，會是多大的事？然而，對于許許多多老年人來說，卻是“天大的事”，情緒得以調(diào)整，情感得以慰藉，難題也得以克服，這還不重要？老年人滿意了，才能讓子女更安心、社會更穩(wěn)定。積小成大、以小搏大，這正是“我為群眾辦實事”的效應所在。

　　今年是“十四五”開局之年，如何讓老百姓在教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房、食品藥品安全等方面更滿意、更順心？如何完善社會治理體系，建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體？怎樣打造天藍地綠水清的人居環(huán)境？這些問題都有待探索解決，也唯有切實解決好這些人民最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，才能更好滿足人民對美好生活的向往，才能推動人的全面發(fā)展、社會全面進步。學史力行是學史明理、學史增信、學史崇德的落腳點，事情做實做細了，老百姓認可、叫好，才是真章。

　　《光明日報》（ 2021年10月11日 08版）