青少年網(wǎng)絡(luò)“防火墻”需多方協(xié)同共建
科技日報記者 陳杰
隨著6月1日兒童節(jié)的臨近，新修訂的《未成年人保護法》也將正式實施，法條中有對青少年安全、健康的使用互聯(lián)網(wǎng)工具的“網(wǎng)絡(luò)保護”專章，對互聯(lián)網(wǎng)平臺未成年人保護工作提出了更高要求。顯然，這份兒童節(jié)的“大禮”足以讓不少父母感到欣慰。
據(jù)統(tǒng)計，目前全世界互聯(lián)網(wǎng)用戶中約1/3為未成年人。我國未成年網(wǎng)民規(guī)模高達1.75億，未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率已達到93.1%，32.9%的小學(xué)生網(wǎng)民甚至學(xué)齡前就開始使用互聯(lián)網(wǎng)。除了手機之外，智能手表、智能臺燈等都能將未成年人的生活與網(wǎng)絡(luò)緊密連接。未成年人年齡尚小、心智尚幼，面對色彩斑斕的網(wǎng)絡(luò)世界，若缺少必要的“防火墻”，這群龐大的“觸網(wǎng)”群體，難免會迷失在網(wǎng)絡(luò)世界中。
如何讓青少年的網(wǎng)絡(luò)生活更加安全，更有收獲，一直是社會各界普遍關(guān)注的話題。2019年，包括沉迷游戲、視頻、直播等各平臺相繼推出青少年模式。用戶每日首次啟動應(yīng)用時，系統(tǒng)將進行彈窗提示，引導(dǎo)家長及青少年選擇“青少年模式”。進入“青少年模式”后，用戶使用時段和服務(wù)功能受限，且只能訪問青少年專屬內(nèi)容池。
網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻、直播等平臺推出“青少年模式”，通過在智能終端產(chǎn)品上安裝未成年人網(wǎng)絡(luò)保護軟件、選擇適合未成年人的服務(wù)模式和管理功能等方式，可以強化對青少年的上網(wǎng)時間管理，在一定程度上可以預(yù)防青少年沉迷于某些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)。
不覺間，“青少年模式”已經(jīng)進入3個年頭。按理說，經(jīng)過三年的打磨，“青少年模式”應(yīng)該成效明顯。然而事實上，當(dāng)前未成年人沉迷短視頻、直播及網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)象仍十分普遍，青少年模式收效甚微，與其設(shè)立的初衷相去甚遠(yuǎn)。
有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少平臺的“青少年模式”功能表中，部分App雖然具備常規(guī)性的保護功能，但實際卻在前端啟用邏輯上就出現(xiàn)了較大的設(shè)計漏洞。如果未成年用戶可以通過一些簡易手段就輕松退出、繞過、破解“青少年模式”的話，功能再好再完善的模式體系也只能是形同虛設(shè)，毫無用處。
基于這種現(xiàn)狀，抖音日前宣布升級未成年保護措施，14歲以下實名認(rèn)證用戶將直接進入青少年模式，14-18歲實名認(rèn)證用戶在使用抖音時將獲得更多保護，該項措施將于6月陸續(xù)實施。
抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時表示，對14歲以下實名用戶，抖音平臺將在告知后為其開啟青少年模式，且進入后無法退出。“升級的青少年模式內(nèi)只出現(xiàn)由平臺精選、適宜青少年觀看的內(nèi)容。對14-18歲實名用戶，平臺將在內(nèi)容推薦、社交、搜索等方面提供更多安全保護，如禁止對陌生人顯示除頭像和昵稱以外的個人公開信息。”
幾乎在同一時間，直播平臺YY直播啟動“清風(fēng)熊護苗”工作，由平臺“清風(fēng)熊”AI專家針對青少年打賞退費賬號，使用機器學(xué)習(xí)其路徑習(xí)慣，開發(fā)相應(yīng)識別算法，識別平臺中疑似青少年賬號，進行標(biāo)注，推薦其進入青少年模式。目前相關(guān)功能已在開發(fā)中，今年7月份將正式上線。
YY直播相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時表示，平臺一旦發(fā)現(xiàn)實名制未成年人注冊直播賬號，就會立即采取關(guān)閉賬號的措施。“后臺設(shè)立的AI‘未成年識別模式’，一旦發(fā)現(xiàn)開播主播具有未成年面部特征，也會立即進行信息核實。”
“未成年人保護是個系統(tǒng)工程，需要家庭、學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)平臺，以及社會多方協(xié)同共治。抖音等平臺在青少年模式建設(shè)上的持續(xù)投入和努力，這也在一定程度上為整個短視頻行業(yè)起到示范作用�！敝袊嗌倌暄芯恐行纳倌陜和芯克L孫宏艷表示，希望各平能繼續(xù)不斷完善青少年模式的產(chǎn)品功能，提升青少年內(nèi)容池的豐富度，從而帶動整個行業(yè)形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，全社會形成合力，助力未成年人健康成長。
顯然，對于保護青少年的網(wǎng)絡(luò)安全，僅僅強化網(wǎng)絡(luò)平臺的責(zé)任意識是不夠的，家長要義不容辭地承擔(dān)起監(jiān)管責(zé)任。當(dāng)然，隨著新修訂的《未成年人保護法》對青少年網(wǎng)絡(luò)安全保障頂層設(shè)計的出爐，加上網(wǎng)絡(luò)平臺對各自“青少年模式”的逐步升級，青少年在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益的“防火墻”肯定有全面建成之日。
