央廣網(wǎng)北京2月2日消息（記者唐婧）新春佳節(jié)臨近，快遞、家政等服務(wù)業(yè)的保障作用也日益凸顯。目前，郵政、順豐、申通等多家快遞公司都已經(jīng)作出“春節(jié)不打烊”的承諾。那么，春節(jié)期間快遞是否真的能正常送貨到家？交通運(yùn)輸部總工程師、公路局局長(zhǎng)汪洋介紹，郵政管理部門和寄遞企業(yè)已經(jīng)做好準(zhǔn)備，在嚴(yán)格做好疫情防控的同時(shí)，全力以赴做好就地過(guò)年的服務(wù)保障。“中國(guó)郵政以及有關(guān)快遞企業(yè)紛紛宣布春節(jié)不打烊，并且從網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)力、人員、客服等方面做好保障。我相信，如果選擇網(wǎng)上采購(gòu)年貨，快遞小哥會(huì)如期將新年的祝福送到家里。”

　　圓通快遞的官網(wǎng)顯示，春節(jié)期間，圓通將時(shí)效保障服務(wù)范圍擴(kuò)大到全國(guó)209個(gè)城市，全國(guó)省會(huì)城市全覆蓋。申通快遞、韻達(dá)快遞也都在官網(wǎng)發(fā)布了2021過(guò)年“不打烊”的公告。順豐表示，春節(jié)假期不停運(yùn)，但不是全部網(wǎng)點(diǎn)都上班，到時(shí)會(huì)安排部分網(wǎng)點(diǎn)值班。“春節(jié)的話，如果屬于一線二線城市，是可以正常寄送的，三線城市的時(shí)效會(huì)弱一點(diǎn)，人力資源也會(huì)比較少。”順豐速運(yùn)客服說(shuō)。

　　不僅是快遞行業(yè)，每年歲末年初都是家政行業(yè)的需求旺季。記者從家政市場(chǎng)了解到，最近，家庭大掃除服務(wù)非常火爆，預(yù)約明顯增多。某家政公司工作人員說(shuō)：“我們公司從12月中旬已經(jīng)開始干春節(jié)的活了，1月中旬的時(shí)候到高峰期，1月中旬漲價(jià)，也得看每家的實(shí)際情況，需求不一樣。”

　　為緩解家政服務(wù)人員的緊缺問(wèn)題，多地都拿出了切實(shí)有效的辦法，鼓勵(lì)家政人員就地過(guò)年。比如，北京市商務(wù)局正在開展春節(jié)家政服務(wù)市場(chǎng)保供行動(dòng)，對(duì)留京保供的家政服務(wù)員及其所屬家政服務(wù)企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　除了快遞和家政行業(yè)以外，各地還發(fā)布了很多創(chuàng)新舉措，想方設(shè)法為就地過(guò)年的民眾提供更好的服務(wù)。還是以北京為例，北京市委宣傳部副部長(zhǎng)、市政府新聞辦主任徐和建介紹，北京將出臺(tái)一系列保障群眾在京過(guò)年的舉措。“春節(jié)期間市屬公園免費(fèi)開放，但要提前預(yù)約，遵守限流規(guī)定。春節(jié)期間提前啟動(dòng)2021年度北京惠民文化消費(fèi)電子券發(fā)放工作，向市民群眾發(fā)放冰雪公益體驗(yàn)券。鼓勵(lì)企業(yè)根據(jù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和員工意愿出臺(tái)激勵(lì)措施，以崗留工，以薪留工，引導(dǎo)員工在京過(guò)年。合理安排春節(jié)期間生產(chǎn)錯(cuò)峰放假或調(diào)休以及員工技能培訓(xùn)等，為在京過(guò)年員工發(fā)放節(jié)日禮包，安排好集中居住的外地員工業(yè)余生活。”