新華社合肥11月22日電(記者陳諾)“雙11”的包裹正陸續發出，詐騙分子又開始蠢蠢欲動，他們冒充客服甚至快遞小哥行騙。日前，安徽省合肥市公安局發布提示：“雙11”后民眾依舊不能掉以輕心，小心詐騙分子“大變身”。

　　警方介紹，從目前掌握的案件來看，有騙子通過非法手段獲取用戶“雙11”期間的購物信息，冒充電商客服進行聯系，告知其購買的物品有問題，如質量問題、甲醛超標等，要進行退款，并讓用戶登錄其提供的“退款網址”(實為釣魚網站)輸入賬戶密碼，并索要驗證碼，由此騙取賬戶內的資金。

　　與此同時，一些騙子冒充快遞小哥，他們短信告知受害者快遞出了問題：如快遞丟失、在運輸過程中被劇毒物品污染受損等，表示要給予賠償。同樣通過釣魚網站的方式，騙取銀行賬戶內資金。

　　對此，警方提醒，得知網購退款、包裹丟失等消息后，應第一時間與賣家咨詢、確認。在取貨之后，一定記得把自己的個人信息從包裹上抹去，避免個人信息泄露。