“雙11”來臨前夕,11月10日晚,交通運輸部黨組書記楊傳堂,部黨組副書記、部長李小鵬分別帶隊到快遞服務網點和郵件處理中心,調研郵政業“雙11”旺季服務保障工作,并向奮戰在一線的郵政系統員工和快遞企業員工表示慰問。部領導強調,要深入學習貫徹黨的十八屆六中全會精神,緊緊圍繞“全網不癱瘓、重要節點不爆倉”(“兩不”)及“保暢通、保安全、保平穩”(“三保”)目標,繼續堅持“錯峰發貨、均衡推進”機制,延伸上下游節點,打造全鏈條服務,以最佳狀態、最實舉措、最優業績確保寄遞渠道安全暢通、平穩運行,力爭向全社會交出一份滿意的答卷。

　　在順豐公司東四營業部、中通公司金寶街營業部,楊傳堂詳細詢問了快遞服務網點的業務量、轉運以及信息化轉型發展等情況,聽取了國家郵政局“雙11”服務保障工作匯報。楊傳堂肯定了快遞旺季服務保障工作的準備情況,他指出,國家郵政局在總結前7年應對旺季經驗的基礎上,強化組織動員、機制落實、能力儲備、科技支撐、安全保障和宣傳引導,基本形成了政府、協會、企業、社會互動互促的工作局面。他強調,做好旺季服務保障工作,對于服務好億萬商家和廣大人民群眾、促進消費穩定增長具有重要意義,要高度重視,主動發揮政府作用,合理調配資源,力爭實現供應鏈均衡,提升快遞服務能力;要確保安全,督促企業嚴格落實安全制度,及時消除安全隱患,落實突發事件應急預案和報告制度,堅決遏制重特大安全生產事故;要保障暢通,各級郵政管理部門要加強檢查督導,郵政快遞企業要確保重要樞紐、重要郵路、重要設施安全暢通;要主動引導,傳遞行業正能量,營造良好的社會氛圍。

　　在北京市郵政公司郵件處理中心生產作業現場,李小鵬實地調研和了解了寄遞服務、安全保障等情況,并與郵政系統有關負責同志座談。李小鵬肯定了國家郵政局等部門對旺季服務保障工作的準備情況,他指出,近年來,郵政公司和郵政EMS主動適應經濟發展新常態,堅持轉型升級、創新驅動、提質增效,在做好普遍服務工作的同時,積極搶抓電子商務大發展機遇,成效顯著。他強調,旺季服務保障工作即將進入實戰階段,要進一步提高思想認識,強化組織領導,按照“兩不”“三保”目標,加強管控,確保供應鏈均衡;要提高服務品質,發揮不同運輸方式對于保障服務組織的及時響應能力,確保各環節銜接暢通;要確保寄遞平安,全面落實企業安全生產主體責任,強化應急物資儲備,規范作業程序,消除安全隱患;要注重創新驅動,強化行業大數據監測應用,提升覆蓋面和精準度,滿足寄遞需求;要營造和諧氛圍,加強宣傳引導,主動接受社會監督,維護消費者合法權益。

　　據預測,今年“雙11”期間,快件業務量將超過10億件,同比增長約40%,再創歷史峰值;最高日處理量將突破2.4億件,同比增長約50%,是平時處理量的3倍多。同時,今年的“雙11”還將呈現出國際國內雙輪驅動、農村網購持續升溫、末端投遞壓力更勝往年等新的特點。

　　部黨組成員、國家郵政局局長馬軍勝,中國郵政集團公司總經理李國華,國家郵政局副局長劉君,部機關和國家郵政局有關部門負責同志參加相關調研和座談。