興航柜臺空蕩蕩（圖片來源：臺灣《中國時報》）

　　中國臺灣網(wǎng)11月22日訊　據(jù)臺灣“中時電子報”報道，臺灣復(fù)興航空無預(yù)警宣布停航一天，島內(nèi)外共計84航班取消，讓大批旅客措手不及。雖然“民航局”緊急協(xié)調(diào)各家航空公司轉(zhuǎn)置旅客，但今天上午仍有部分不知情旅客前往臺北松山機(jī)場欲登機(jī)，得知興航今全面停飛時反應(yīng)錯愕。

　　據(jù)報道，預(yù)計從臺北飛往花蓮旅游的周先生與女兒及其外籍男友預(yù)計前往花蓮旅游，不料到場才得知停飛消息，更質(zhì)疑興航柜臺坐滿一排員工，卻“什么也不做”，僅表示協(xié)助轉(zhuǎn)乘臺鐵，卻拖很久還搞不定。

　　周先生曾搭飛機(jī)飛越太平洋700多次，累積里程數(shù)也超過500萬英里，今首次碰到這種情況，痛批“哪有一家公司像這樣？”興航應(yīng)變能力太差，員工甚至說“你沒看新聞嗎”令人氣結(jié)。

　　興航島內(nèi)線與國際線柜臺今一片冷清，僅零星員工不時快步行經(jīng)，部分出境旅客好奇圍觀，航班時刻表僅顯示“所有航班因班機(jī)調(diào)度全日取消”。

　　來自福建的鄭先生原訂搭乘今天上午7時班機(jī)，前往上海浦東機(jī)場，正好趕上9點到公司上班，到場才知道航班取消，只能改訂他航公司機(jī)票，票價高出不少，原網(wǎng)絡(luò)訂票單程一千元（新臺幣）出頭，如今要多花四五千元，工作也遭延誤。

　　他說未曾碰過類似情況，興航應(yīng)該協(xié)助旅客轉(zhuǎn)乘并全額退費(fèi)。不過興航地勤人員并未答復(fù)，僅將鄭先生請到一旁私下溝通。

　　另名旅客方先生于上海工作，今天一大早到興航柜臺撲空后，本想改買華航、立榮等機(jī)票，但均已無機(jī)位，只能苦笑。（中國臺灣網(wǎng) 盧佳靜）