據“中央社”報道，臺當局“行政院研考會”19日發布2010年外籍人士在臺滿意度調查，外籍人士對臺灣的生活環境總體滿意度74.4%，高達89.7%覺得臺灣人很友善，80.3%表示能夠適應臺灣的生活環境。

　　“生活環境滿意度調查”內容包括“深化移民輔導協助”、“擴大吸引經濟性移民”、“建構多元文化社會”及“國際化生活環境指標”4大面向。

　　對于在臺灣生活物質層面及文化層面的整體滿意度，受訪者給予80.5%的高評價。其中以“日常生活購物便利性”最受好評，感到便利的比例分別為82.4%及83.2%。

　　在臺工作環境的滿意度高達76.4%，受訪者選擇來臺工作的最主要動機為“喜歡接觸臺灣文化(41.2%)”；而對在臺工作待遇的滿意度約60.1%；認為雇主及同事的友善程度分別為78.2%及88.4%；61.2%的受訪者對工作場所語言溝通表示滿意；對在臺公司提供的員工福利措施的滿意度53.6%；而對臺灣對外籍工作者的租稅措施的滿意度約44.2%。

　　調查顯示，受訪者對臺灣包容多元文化的整體滿意度64.8%， 44.3%認為臺灣民眾英語能力普通，但有76.2%認為臺灣人面對不同文化時，抱持接受與積極學習的態度。

　　國際化生活環境指標方面，分為“政府效能”、“中英文標示”、“外籍人士服務措施”、“社會歸屬感”等構面。

　　在“政府效能”的各項目中，受訪者對于“在臺機場、海關出入境服務”滿意度最高有65.2%；在“中英文標示”各項目中，以“政府機關”(48.5%)與“旅館、餐廳”(48.3%)的滿意度較高。

　　在“外籍人士服務措施”各項中，76%受訪者對于“外籍勞工24小時咨詢保護專線(1955)”表示不知道或無意見；“社會歸屬感”方面，有89.7%的受訪者覺得臺灣人很友善，80.3%表示能夠適應臺灣的生活環境。

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[責任編輯：吳斌]