雪中送飯遇“閉門(mén)羹”，未被習(xí)慣的溫情

　　11月4日的北京，連續(xù)降雪造成110國(guó)道封閉，滯留在國(guó)道上的大貨車司機(jī)收到了一份意外的驚喜，大榆樹(shù)鎮(zhèn)為司機(jī)送上熱乎乎的盒飯。負(fù)責(zé)送飯的工作人員說(shuō)，很多司機(jī)擔(dān)心上當(dāng)受騙，不敢輕易打開(kāi)車門(mén)，“我們還要耐心地做思想工作，這給我們的工作帶來(lái)了很大被動(dòng)，比預(yù)計(jì)的時(shí)間要長(zhǎng)很多。真希望司機(jī)師傅們積極配合我們的工作，為我們節(jié)省出時(shí)間自救。”（見(jiàn)11月5日《北京青年報(bào)》）

　　冰天雪地，前不著村后不著店，幾個(gè)小時(shí)沒(méi)有吃喝，這時(shí)面對(duì)有人送上門(mén)來(lái)的免費(fèi)餐食，有些司機(jī)還是不能放下戒備之心，還需要送飯的人反復(fù)“做工作”才開(kāi)門(mén)笑納，這叫人情何以堪！大榆樹(shù)鎮(zhèn)政府為滯留風(fēng)雪中的司機(jī)免費(fèi)送飯，災(zāi)難面前這份擔(dān)當(dāng)，我們應(yīng)該充分褒揚(yáng)，筆者不認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)上那些以“會(huì)不會(huì)一份飯報(bào)兩份的賬”之類的言辭，但我們確實(shí)可以反思一下，饑渴的司機(jī)為什么不敢接這份雪中之飯？

　　一個(gè)社會(huì)，如果人們連一些正能量都不能開(kāi)門(mén)相迎，一定是某些環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。或許在司機(jī)看來(lái)，有人雪天免費(fèi)送餐的事太反常了，以往這種事情不僅沒(méi)見(jiàn)過(guò)，并且很少聽(tīng)過(guò)；或許在司機(jī)看來(lái)，雪中送炭是奢望，雪上加霜才正常，不是有報(bào)道說(shuō)村民扛著方便面20塊錢(qián)一袋敲車叫賣嗎？或許在司機(jī)看來(lái)，被攔住罰款才是常事兒，在與相關(guān)部門(mén)的交往中，很少見(jiàn)到溫暖的關(guān)心，更別說(shuō)“免費(fèi)的午餐”……我們無(wú)法判斷不敢開(kāi)車門(mén)的司機(jī)當(dāng)時(shí)被什么念頭所主導(dǎo)，但他們的選擇一定是受之前生活經(jīng)驗(yàn)的影響。

　　這是一種未被習(xí)慣的社會(huì)溫情。這種溫情決定了人與人之間、公民與政府部門(mén)之間交往的防線與態(tài)度。只有在習(xí)慣于幫助別人、接受幫助的社會(huì)里，大家才會(huì)緩解對(duì)于內(nèi)心的包裹，才會(huì)降低過(guò)度的防范之心。興許，這對(duì)我們不少人來(lái)說(shuō)，還有點(diǎn)不習(xí)慣。我們習(xí)慣于用利益來(lái)理解問(wèn)題；我們習(xí)慣于用掏錢(qián)這所謂的市場(chǎng)手法來(lái)自我化解困境；我們習(xí)慣于在電梯里繃緊面孔、“不和陌生人說(shuō)話”；我們習(xí)慣于遭遇某些部門(mén)的冷臉而不是雪中送炭……

　　人際之間如果日常是干澀的，又如何指望在冰天雪地里讓溫情流淌？捫心自問(wèn)，自己若是那冰天雪地里的司機(jī)，能否做到敞開(kāi)心扉、接下政府部門(mén)雪中送飯？

　　不要指責(zé)司機(jī)們的過(guò)度戒備，不要調(diào)侃這雪地里讓人尷尬的一幕，我們每一個(gè)人都無(wú)法從雪中送飯?jiān)庥觥伴]門(mén)羹”的尷尬中除卻自己。有必要問(wèn)問(wèn)自己：日常里，我們是社會(huì)溫情的生產(chǎn)者，還是單純的耗費(fèi)者？政府雪中送炭之類的社會(huì)服務(wù)是否做得太少？在力所能及的情況下，我們是否常常為他人提供幫助？