何言“喘息”服務
最近，媒體介紹了一種時髦的“喘息式服務”，還有具體的機構喘息、居家喘息、應急喘息……這個新名詞看了讓人嚇一跳，是服務者本身氣接不上來，邊喘息邊為別人服務呢，還是醫生護士幫呼吸困難的病人喘氣，比如上呼吸機什么的？
仔細看報道，才知都不是。原來，這是本市某區引入的來自我國香港、臺灣地區的新概念，即為照顧老人的人服務。因為他們長期照料老人，得不到“喘息”。有關部門通過讓老人進敬老院暫住、派護工上門等方式，使得老人的家人得以休息一下。
現在，上海的老齡化程度是越來越高了，據最新統計數據，上海戶籍人口中60歲以上的老人已達到340多萬。許多臥床不起或失能失智的老人需要長期的照顧，家人確實非常辛苦。為照料老人者提供服務，也是十分必要的。
只不過，既然是一樁民生好事，名稱就應當讓老百姓聽得懂。“喘息式服務”針對性不強，如果說，照顧老人的人需要喘息，那么單親媽媽、單親爸爸既要工作，又要獨自照料孩子，是否也需要“喘口氣”？初三、高三學生學業緊張，雙休日、假期也在外面補課，天天晚上十一二時才睡，是不是更需要“喘息”？如果一位市民到街道說“我要申請一次喘息式服務”，聽上去，顯得很滑稽。
我們的民生工作、社會管理，照搬外來名詞的情況并不少。多年前上海還推出過一種“非正規就業”，這是來自國際勞工組織的一個概念，實為扶持下崗失業人員創業的優惠舉措，但初期許多下崗職工聽不懂，都認為這種就業是“不正規”的，因而少人問津。其實，如果用“微小型創業”來代替就簡單明了。
日前，我在楊浦區民政局采訪，聽說了一種“護老者之家”，由楊浦區福利院和長白街道試點。這也是針對照料老人者的一種服務。來自福利院的專業“護老團隊”上門指導如何護理老人，在家人無暇分身之時幫忙照料老人，或將老人接到福利院暫住。而這一公益項目已開展一年多了，有1500人次護老者受益。“護老者之家”與“喘息式服務”有異曲同工之處，但這個名稱通俗易懂，感覺溫馨多了。
