連鎖加盟高速擴張必將反受其咎
青島如家快捷酒店中山路劈柴院店日前爆出用擦過馬桶的毛巾擦杯子。無獨有偶，同樣在青島，格林豪泰也被曝光使用擦過馬桶的毛巾擦杯子。對該事件，如家稱涉事酒店為特許加盟店。而格林豪泰也表示，出事酒店早已被從格林豪泰官網(wǎng)和中央預(yù)訂系統(tǒng)下線，屬于違規(guī)經(jīng)營酒店。（4月11日《第一財經(jīng)日報》）
“經(jīng)過了投資熱、上市熱之后，目前經(jīng)濟型酒店的股價和市場表現(xiàn)已不如當年。”這是很多經(jīng)營者的共識。于是，各大經(jīng)濟型酒店為增加盈利，都大力發(fā)展低成本的加盟店，因為既無需支付成本，又可以增加30萬元左右的加盟收益，加盟店在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下開始大行其道。
然而，任何時候極度擴張都是會出問題的。此次爆出“用擦過馬桶的毛巾擦杯子”只是酒店加盟連鎖模式“丑聞”的冰山一角。涉事品牌酒店遇到問題，不去想如何解決管理缺陷，而是將責任推給連鎖加盟店，這只會增加消費者的不滿：一則當初收了加盟費，現(xiàn)在出現(xiàn)問題又不想擔責，豈有這樣的好事；二則消費者如何分辨孰是直營店，孰是加盟店，他們?yōu)榱吮苊饴闊粫x擇都不相信。所以，推卸責任只會讓這些品牌酒店失去信譽。
連鎖加盟高速擴張，雖然在一定程度上增加了酒店的競爭力，使其在激烈的市場競爭中生存下來。但這種模式無疑是粗放型發(fā)展模式，在其盈利的同時，也在消耗著其艱難建起的品牌價值，這絕對是得不償失的。雖然，涉事單位不是直營店，但它掛靠在其品牌之下營業(yè)，其占用的品牌資源是等價的，損失也必然是品牌的損失。
此次爆出經(jīng)濟型酒店身上最新的“丑聞”也是警示信號，按這樣的連鎖加盟模式高速擴張下去，這些品牌酒店會處于危險境地。加盟店越來越多，管理將更加薄弱，品牌信譽會被逐步消耗殆盡，最后必會倒在這些加盟店的泥沼里無法自拔，許多加盟連鎖品牌最后消亡莫不如此。
為了增加競爭力，擴張加盟店本沒有錯，但凡事都應(yīng)量力而為。如果發(fā)現(xiàn)危險根源而不處理，推卸應(yīng)有的責任，最后必將失去固有的消費群體，這些加盟連鎖店也必將在自我的極度膨脹中“自取滅亡”。
