電商“三國殺” 誰是大贏家

　　上一場令人印象深刻的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭，還是前年年底的“3Q大戰(zhàn)”——QQ大戰(zhàn)360。神仙打架，凡人遭殃，這是常事。但如果打的是一場貌似“神仙吃肉，百姓喝湯”的架，那么民眾是否應(yīng)欣然接受，樂見其成呢？或許，事實并沒有表面看上去那么樂觀。

　　這場“神仙架”就是前日由一條微博挑起的“電商三國殺”：就在蘇寧即將啟動“史上最強力度促銷”前夜，京東商城 CEO 劉強東高調(diào)出手：選擇蘇寧、國美利潤最豐厚的大家電領(lǐng)域作為突破點，提出大家電商品線上線下比價，且上限是零毛利。（《上海證券報》8月15日）當當、國美也第一時間加入戰(zhàn)圈，一時間輿論喧囂聲蓋過了商戰(zhàn)本身。

　　從劉強東披露的信息看，這次商戰(zhàn)并非一次偶然的擦槍走火。從昨日上午九時開始，價格戰(zhàn)既已打響，那么目前有三個問題，就必須搞清楚：對消費者而言，是否真能從這樣的惡性價格戰(zhàn)中獲利；對電商而言，是否真能一舉干掉對手，寡頭壟斷，獨霸江湖；對整個社會而言，類似的惡性價格戰(zhàn)，有沒有真正大贏家？

　　見慣各種價格戰(zhàn)的消費者，現(xiàn)在越來越理性。不是懷疑電商價格戰(zhàn)的誠意，而是類似的促銷陷阱，民眾實在看得太多，傷不起了。

　　而對于混戰(zhàn)中的幾大電商而言，妄圖以惡意價格競爭，來打壓乃至徹底擠垮對手，可能短期內(nèi)也不大現(xiàn)實。

　　綜觀整個戰(zhàn)局，如果僅是停留在網(wǎng)絡(luò)和輿論口水戰(zhàn)層面爭個口舌之利，那么于電商于消費者于社會，均無裨益。業(yè)內(nèi)人士也認為，成熟理性的大消費市場應(yīng)容納得下一批不同規(guī)模不同特色的電商，除價格競爭之外，用戶體驗支付和配送售后服務(wù)等都會形成核心競爭力。

　　若是長期惡性價格競爭傳導(dǎo)至制造業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈，那么最后壓縮成本、偷工減料、以次充好等整體的產(chǎn)品質(zhì)量下降，最終還是要消費者來埋單，讓整個產(chǎn)業(yè)整個社會來埋單。這種不是著力提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，而只是將心思花在如何惡性競價上來打擊對手的企業(yè)和競爭，最終不止是禍及自身，長遠看來，找不出一個真正的受益者。那這就只是一場殺敵一千自損八百、噱頭十足卻徒勞無益的內(nèi)耗，而非多元多贏的市場競爭。（李曉亮）