農(nóng)歷新年前夕,應(yīng)溫家寶總理的邀請,11位基層群眾到中南海座談,就政府工作報告和“十二五”規(guī)劃綱要草案發(fā)表意見。溫總理真誠地說:“最能評價政府工作好壞的是群眾,最能反映政府工作情況的是基層。群眾的意見使我們知道政策貫徹落實情況,知道群眾的困難和問題所在。我們的政府是人民的政府,我們的權(quán)力是人民賦予的,我們應(yīng)該為人民謀利益并自覺接受人民的監(jiān)督。群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量政府工作好壞的唯一標準!
“唯一標準”,樸素的表達中蘊含著深刻的道理,用一句通俗的話,就是“干得好不好,群眾說了算”。把評判權(quán)交給群眾,有著多重意義,能夠促使官員敬畏手中的權(quán)力,充分了解群眾需求,尊重民意,還有利于官員清醒地認識到自身工作的不足,從而改進和完善。干得好不好,只有群眾說了算,而不是上級說了算、自己說了算,認真貫徹落實此點,必將改變一些官員眼睛朝上、只惟上的思維定勢。
觀照現(xiàn)實,不少時候,官員干得好不好,群眾無法評判,即便評判了,但說了不算,有的官員不拿群眾意見當(dāng)回事。之所以出現(xiàn)這類局面,一大原因是因為群眾決定不了官員的烏紗帽,群眾說好還是說不好,官員都不會受到太大影響,由此,某些官員才敢忽視民意、踐踏民意。
要實現(xiàn)溫總理所說的“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量政府工作好壞的唯一標準”,就應(yīng)該建立、完善民意評價政府績效的機制,對官員的政績考核,絕不能讓民意缺席。在一些地方,對官員的政績考核多是“上對下”、“內(nèi)對內(nèi)”、“官對官”,民意幾乎被完全拋在了一邊,即使引入了民意,也是象征性的,最多起了點綴作用,這種狀況應(yīng)該改變也必須改變。
如何改變?對官員的政績考核要公開透明,只有公開透明,群眾的知情、參與、表達和監(jiān)督等權(quán)利才容易呈現(xiàn);除了公開透明,還應(yīng)該加大民意含量,甚至確保群眾意見占據(jù)主導(dǎo)地位,如果群眾意見只是裝扮,評價官員干得好不好,依然由上級說了算,那么即使引入了民意,也并沒有實質(zhì)意義。
國家行政學(xué)院教授竹立家認為,對干部的考核,不是要看領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,而是要看群眾滿意不滿意。對干部的考核中,一定要充分發(fā)揮民意的作用,在考核內(nèi)容、程序以及結(jié)果的監(jiān)督中都要體現(xiàn)民意。誠然,不僅要讓群眾意見主導(dǎo)考核內(nèi)容、程序,還要體現(xiàn)在結(jié)果中,換言之,應(yīng)以群眾意見來決定官員的獎懲、升降。如果群眾對政府工作不滿意、不高興、不答應(yīng),那么相關(guān)官員就應(yīng)該受到問責(zé),相反則應(yīng)該受到褒獎。如果不以民意為旨歸,也就不是完整意義上的“群眾說了算”。
當(dāng)然,還需提及的是,民意考核畢竟是事后評判,欲確保官員恪盡職守、用好手中權(quán)力,關(guān)鍵還在于強化事前監(jiān)督,在官員決策之前就應(yīng)該汲取民意,否則決策失誤了,即便群眾給予了惡劣評價,也會造成損失。前不久媒體報道了一起民心工程變民怨工程事件,遼寧新民市在“防氟改水工程”中,結(jié)果送走了“高氟水”,卻引來了發(fā)黃的“鐵錳水”,幾千萬投資打了水漂,如果在實施改水工程中多一些科學(xué)決策,多聽取民眾意見,也許就不會如此不堪了。
“天地之間有桿秤,那秤砣就是咱老百姓”!案傻煤貌缓茫罕娬f了算”真正落到了實處,既是百姓之福,也是官員之幸。(王石川)