中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)9月17日溧陽(yáng)消息　為深入踐行黨的群眾路線(xiàn)，暢通服務(wù)群眾“最后一公里”，江蘇溧陽(yáng)市臺(tái)辦緊緊圍繞溧陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心任務(wù)，通過(guò)提高深化兩岸經(jīng)貿(mào)合作的公共服務(wù)水平與實(shí)效多樣的宣傳推介能力，開(kāi)展了以“送政策、送服務(wù)、送溫暖”為主題的“三送”服務(wù)活動(dòng)，將服務(wù)臺(tái)商、服務(wù)經(jīng)濟(jì)作為衡量對(duì)臺(tái)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，確保臺(tái)資企業(yè)在溧陽(yáng)良好的投資環(huán)境下健康發(fā)展。

　　一是送政策。聯(lián)系重點(diǎn)涉臺(tái)部門(mén)，為臺(tái)胞臺(tái)企送政策解難題促發(fā)展。每名臺(tái)辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工聯(lián)系2個(gè)重點(diǎn)涉臺(tái)部門(mén)，每季度與涉臺(tái)部門(mén)當(dāng)面溝通至少1次，每年協(xié)調(diào)涉臺(tái)部門(mén)為臺(tái)企上門(mén)“下訪(fǎng)”服務(wù)或宣講政策至少1次。聯(lián)系的主要任務(wù)是協(xié)調(diào)推動(dòng)涉臺(tái)部門(mén)采用登門(mén)宣講、巡回報(bào)告、舉辦培訓(xùn)班等方式宣傳政策法規(guī)，幫助解決臺(tái)企臺(tái)胞生產(chǎn)生活中遇到的困難和問(wèn)題，依法保障他們的合法權(quán)益。今年6月中旬，市臺(tái)辦舉辦了臺(tái)企安全生產(chǎn)政策法規(guī)知識(shí)專(zhuān)題講座，面向全市臺(tái)資、臺(tái)屬企業(yè)高層管理人員30余人詳盡講解安全生產(chǎn)規(guī)章制度和管理經(jīng)驗(yàn)。另外，市臺(tái)辦還在籌備下半年江蘇鋼銳精密機(jī)械有限公司消防應(yīng)急演習(xí)活動(dòng)，將消防知識(shí)帶入到臺(tái)企中去。切實(shí)加快建設(shè)臺(tái)商投資環(huán)境新高地。

　　二是送服務(wù)。在服務(wù)臺(tái)企投建方面，為助推臺(tái)企迅速成長(zhǎng)，市臺(tái)辦努力打造“四個(gè)一”服務(wù)品牌（針對(duì)所有臺(tái)企做到“一事、一議、一跟蹤、一落實(shí)”），著力推進(jìn)涉臺(tái)服務(wù)由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，由單一向多元轉(zhuǎn)變，由一般向特色轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)涉臺(tái)服務(wù)多層次、寬領(lǐng)域、高品質(zhì)。市臺(tái)辦聯(lián)合天目湖鎮(zhèn)政府為重點(diǎn)臺(tái)資企業(yè)排憂(yōu)解難，對(duì)江蘇鋼銳精密機(jī)械有限公司的投產(chǎn)建設(shè)進(jìn)行一對(duì)一的全程跟蹤服務(wù)。在服務(wù)臺(tái)商生活方面，為便利市域臺(tái)商臺(tái)胞生活，改善溧陽(yáng)投資軟環(huán)境，市臺(tái)辦與市人民醫(yī)院聯(lián)合推出臺(tái)商臺(tái)胞就醫(yī)一卡通服務(wù)，方便臺(tái)商臺(tái)胞隨時(shí)享受到貼心優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，市臺(tái)辦緊緊跟隨常州市臺(tái)辦的節(jié)奏，為全市臺(tái)商臺(tái)胞辦理“文化惠民卡”，優(yōu)惠享受常州市域范圍內(nèi)的文化娛樂(lè)節(jié)目等。“送服務(wù)”是“親商、安商、富商”的具體表現(xiàn)，也是溧陽(yáng)市打造臺(tái)商投資環(huán)境新高地的有效平臺(tái)。

　　三是送溫暖。為增進(jìn)溧臺(tái)兩地民眾情感、累積兩岸同胞情感互信，市臺(tái)辦陪同市委市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部分駐溧臺(tái)企進(jìn)行高溫慰問(wèn)、中秋慰問(wèn)等多次走訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng)，為臺(tái)商送上慰問(wèn)品與問(wèn)候。對(duì)于在走訪(fǎng)調(diào)研中了解到的臺(tái)資企業(yè)矛盾糾紛，不回避，不推諉，積極協(xié)調(diào)處理。如江蘇聯(lián)盛包裝材料有限公司的土地使用糾紛，市臺(tái)辦認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作，及時(shí)化解了雙方的矛盾。對(duì)旅臺(tái)同鄉(xiāng)王恒馨先生回家鄉(xiāng)探親與親屬產(chǎn)生矛盾、臺(tái)胞葛天健先生來(lái)溧辦理賣(mài)房手續(xù)遇到困難等問(wèn)題，市臺(tái)辦都熱情接待，及時(shí)提供幫助。同時(shí)市臺(tái)辦創(chuàng)新文化推介方式，舉辦了溧陽(yáng)“文化公園杯”首屆臺(tái)灣風(fēng)味美食節(jié)等活動(dòng)，滿(mǎn)足了兩岸民眾對(duì)雙方不同飲食的好奇心，促進(jìn)了溧臺(tái)兩地民眾情感融合和文化認(rèn)同。

　　通過(guò)“三送”服務(wù)活動(dòng)，市臺(tái)辦進(jìn)一步加強(qiáng)了與駐溧臺(tái)商的交流與互信。結(jié)合溧陽(yáng)市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、人文地理環(huán)境、交通運(yùn)輸環(huán)境等特點(diǎn)，市臺(tái)辦將全面投入到服務(wù)臺(tái)商臺(tái)企工作中，把臺(tái)商臺(tái)胞的訴求作為我們工作的信號(hào)，真心實(shí)意為溧臺(tái)兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民眾文化交流作出新的貢獻(xiàn)。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)常州市臺(tái)辦通訊員 李婷）