日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》強(qiáng)調(diào)，國務(wù)院各有關(guān)部門要加大業(yè)務(wù)統(tǒng)籌力度，抓緊出臺新增“跨省通辦”事項的配套政策、實施方案、試點計劃等。各地區(qū)要加強(qiáng)對“跨省通辦”任務(wù)落實的省級統(tǒng)籌，強(qiáng)化上下聯(lián)動、橫向協(xié)同，加快實現(xiàn)同一事項無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。

　　聚焦群眾關(guān)切事項擴(kuò)圍。群眾關(guān)切無小事。“跨省通辦”擴(kuò)圍之策引發(fā)人們廣泛關(guān)注，是因為它聚焦著企業(yè)和群眾反映突出的異地辦事難點堵點，特別是新增的這一批高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項，更是條條項項皆與老百姓切身利益相關(guān)。在這批新增任務(wù)清單中，涉及臨時居民身份證辦理事項，規(guī)定申請人可異地申請辦理臨時居民身份證，不受戶籍地限制；還涉及子女投靠父母戶口遷移、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記、住房公積金匯繳和補(bǔ)繳、異地電子繳稅、開具稅收完稅證明、工程項目工傷保險費申報等事項，今后，企業(yè)和群眾都可在異地辦理這些事，不再受地域限制。這些密切關(guān)系老百姓生活的事項，需求量大、覆蓋面廣、辦理頻次高，都是老百姓的急難愁盼之事。

　　融合線上線下渠道提質(zhì)。高品質(zhì)生活離我們愈來愈近、近在咫尺、就在身邊。企業(yè)和群眾對生活品質(zhì)最直接的感受就在異地辦事的窗口、掌上、指尖、終端等多樣化渠道里。解決企業(yè)和群眾異地辦事難點堵點的渠道宜多樣、不宜單一，因此要充分發(fā)揮全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺“一網(wǎng)通辦”樞紐作用，推動線上線下辦事渠道深度融合。讓“跨省通辦”切實提高群眾生活品質(zhì)，需線上線下兩手抓，促進(jìn)二者深度融合。改進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)體驗，加快整合網(wǎng)上辦事入口，讓老百姓上網(wǎng)辦事不再“門難找”，不再遇到頁面多次跳轉(zhuǎn)的問題。完善全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端應(yīng)用，讓企業(yè)和群眾在手機(jī)上就能輕松辦事。更好滿足多樣化、個性化辦事需求，確保線上能辦的線下也能辦。

　　筑牢數(shù)據(jù)安全屏障強(qiáng)基。事項越多、范圍越大，所需的大數(shù)據(jù)支撐能力就越強(qiáng)。隨著與百姓生活密切相關(guān)的“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)事項范圍的逐漸擴(kuò)大，對數(shù)據(jù)共享支撐能力的要求也有所提高。數(shù)據(jù)是開展政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)，是深化政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”改革、提升“跨省通辦”服務(wù)效能的重要基石，是確保政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平不斷提升的基礎(chǔ)保證。企業(yè)和群眾通過網(wǎng)上網(wǎng)下各種渠道異地辦事，他們的醫(yī)療、養(yǎng)老、住房、就業(yè)、社保、戶籍、稅務(wù)等方面數(shù)據(jù)就上了網(wǎng)、登了平臺、入了系統(tǒng)，數(shù)據(jù)在實現(xiàn)共享的同時，其穩(wěn)定性與安全性也變得更加重要。安全是底線，要筑牢數(shù)據(jù)安全底線，加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)共享安全保障，依法保護(hù)個人信息、隱私和企業(yè)商業(yè)秘密。（作者系天府評論特約網(wǎng)評員）