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水價調(diào)整網(wǎng)友抱怨 漲水價應(yīng)讓人心服口服

時間:2009-11-09 09:50   來源:新華網(wǎng)
  根據(jù)寧波市物價局公布的消息,寧波市水價將于12月1日(用水時間)起調(diào)整,居民用水價格將分兩步,最終調(diào)整至3.20元,漲幅為45.45%

  不到12小時,寧波當(dāng)?shù)卣搲弦呀?jīng)滿眼都是水價調(diào)整的相關(guān)帖子,網(wǎng)友普遍抱怨,漲幅過高,有些想不通。(11月8日《錢江晚報》)

  在當(dāng)?shù)卣搲虾艽笠徊糠志W(wǎng)友對漲水價“想不通”,實際上是當(dāng)?shù)厣险{(diào)水價未能讓公眾真正信服的反映。筆者以為,要想讓水價上調(diào)問題真正得到人們理解和支持,離不開以下幾點。

  首先,應(yīng)考量上調(diào)水價程序是否公開透明。前一段時間,河南洛陽市召開供水價格調(diào)整聽證會,參加會議的18名代表中,竟然僅有可憐的1名代表反對。正因為代表無法真正代表民意,選拔聽證代表不公開、不透明,聽證會的結(jié)果也將很難得到認(rèn)可。寧波市當(dāng)時的聽證會究竟如何,筆者不予評價,但該聽證會的結(jié)果或組織程序上,一定與公眾溝通和交流不夠。

  其次,水價成本公開是“說服”公眾的前提。公眾不理解漲水價,很大一部分是對于水企業(yè)的運營成本“不摸底”,不知道他們究竟是虧了還是賺了。按照寧波市當(dāng)?shù)毓┧髽I(yè)自辯說,水價上漲50%還只能保本,那就意味著寧波市自來水總公司此前是寧波市最大的虧損企業(yè)。然而,恰恰是這個“虧損企業(yè)”的干部、職工(正式)的工資、獎金卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般企業(yè),這是為什么呢?這就不能不讓人懷疑供水企業(yè)“哭窮”、“喊漲”的真實目的,因而也就直接影響到了對“漲水價”的認(rèn)可。

  另外,漲水價和漲煤、電、油價一樣,因為關(guān)乎百姓切身利益,所以務(wù)必要審慎而為。相關(guān)漲價的步子能小些、就不必要邁大了;上漲幅度能慢些,就不要過于著急。要給予公眾一個適應(yīng)期和合理的心理承受度。比如天津由原來的每立方米3.40元上調(diào)為3.90元,南京由原來的每立方米2.50元上調(diào)為2.80元,上海由原來的每立方米1.84元上調(diào)為2.30元。天津提幅是14.7%,南京提幅是12%,上海最多,提幅為25%,相比寧波的45.45%的漲幅,幅度小了很多,因此基本上緩解了公眾的心理預(yù)期和漲價壓力。這些漸進(jìn)式的調(diào)整步驟,其實能反映出一個地方是否關(guān)注民生細(xì)微。這也恰恰是政府政務(wù)行為是否得到公眾信賴的前提,也是漲水價舉措能否讓人心服口服的關(guān)鍵。

編輯:楊麗

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