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二次消費存在陷阱 警惕團購中的“隱性消費”

時間:2011-08-26 13:31   來源:蘭州晚報

  “想省錢嗎?來團購吧。”、“夠便宜嗎?我這里更便宜!”對很多年輕人來說,沒事上團購網看看,已經成為生活的一部分。在物價不斷攀升的今天,以實惠為最大賣點的團購網,比以往更加火熱,成為理財一族熱衷的選擇。當團購的吸引力不斷增加,商家也為爭取客戶展開了拼殺。“低于成本價”成了團購中的常見字眼,低至幾元錢的團購也屢見不鮮。乍一看,這些團購確實非常劃算,但在超出常理的低價誘惑之外,其實隱藏著各式各樣的陷阱。在眾多讀者關于團購的投訴中,“隱性消費”就是其中最常見的問題。

  二次消費

  原價688元的生態燙發團購只需68元,某團購網推出的超值優惠吸引了家住井兒街的李女士。然而走進美發店后,李女士被告知,她團購只是燙發項目,洗發、吹發、剪發都需要另外收費,而且服務人員說,因為她團購的生態燙對頭發損傷較大,燙后必須要進行護理,護理的價格為最低100元。“可以只燙發不護理嗎?”李女士并不想額外花錢。但店家一本正經地告訴她:“讓你做護理是為你負責,如果不做,我們可不敢給你燙發,燙壞了負不起這個責任。”不燙發的話,團購券就只能作廢,為了不浪費,李女士最終花掉200多元。

  同樣在消費時遭遇二次消費的,還有剛上大學四年級的賈如。暑假期間她和同學參加了一家影樓的個人寫真團購,包含拍外景和姐妹寫真合影,兩人參加只需108元。兩個人興高采烈前去拍照,但化妝時被告知必須額外購買假睫毛,否則不準照相。此外,想在更好的服裝區挑選衣服,額外加錢;選用更有經驗的攝影師,額外加錢....。.名目繁多的二次消費,讓她們目瞪口呆。在堅持不參加額外消費項目后,她們明顯感到了工作人員的敷衍,不到一小時就拍完了全部照片,青春的紀念變成了青春的遺憾。

  設置門檻

  自從團購了一款美顏護理套餐,莊女士就踏上了漫長的預訂之路。從7月初購買至今,她幾乎每個周五都會打電話去預訂服務,但竟然一次都沒有成功,“周末已經約滿了,請您下次再訂吧。”在多次沒有預訂成功后,莊女士的團購即將過期,于是她跑到美體中心前去詢問,前臺人員支支吾吾地告訴她,周末這樣的黃金時間,我們基本不接待團購客戶,“不如您現在辦一張會員卡,今天就可以直接美容了。”聽到這樣的答復,莊女士氣憤不已。

  為了招攬人氣,團購商戶往往用超值折扣吸引消費者,但表面上賠本賺吆喝之后,獲取利潤才是商家的真實目的。為此,他們在團購說明中,對于消費中的細則含糊其辭,在團購客戶消費時又設置各種門檻、暗中提價。參加這樣的團購,不但沒有省錢,還會讓人有種上當受騙的感覺。以實惠為初衷的團購,已經悄悄變了味。(記者劉思婕)

編輯:馬迪

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