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郝龍斌中歐商學(xué)院演講:市長(zhǎng)就像CEO

時(shí)間:2013-07-05 13:26   來(lái)源:東南網(wǎng)

  據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道,臺(tái)北市長(zhǎng)郝龍斌昨天在上海對(duì)中歐國(guó)際工商學(xué)院師生演講時(shí)表示,做市長(zhǎng)就跟做企業(yè)執(zhí)行長(zhǎng)(CEO)一樣,如果顧客不滿意,四年后就會(huì)用選票告訴你,換個(gè)CEO。

  郝龍斌對(duì)中歐工商學(xué)院的300多名師生發(fā)表“城市治理─政府與企業(yè)的合作、競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)”專(zhuān)題演講,他指出,政府有時(shí)不計(jì)成本,比企業(yè)做得更好,為的是服務(wù)市民。

  例如,臺(tái)北市推出光纖到府的服務(wù),造成很多業(yè)者壓力,推出不久,“中華電信”馬上降價(jià),否則無(wú)法生存,未來(lái)光纖業(yè)者也會(huì)降價(jià),這樣對(duì)大多數(shù)市民和消費(fèi)者,更為有利。

  郝龍斌表示,臺(tái)灣是一個(gè)高度民主發(fā)展地方,尤其是市長(zhǎng)都是民選的,客戶(hù)滿意度決定能不能繼續(xù)執(zhí)政,消費(fèi)者不滿意的話絕對(duì)會(huì)用選票告訴你,應(yīng)該換一個(gè)CEO了。

  稍早前,郝龍斌在出席“2013上海臺(tái)北城市論壇”上也指出,只有“以民為尊”、公務(wù)員把民眾當(dāng)成自己的家人,才能建設(shè)一個(gè)舒適宜居的城市。

  他對(duì)著臺(tái)下多名上海市政府官員表示,臺(tái)北市的區(qū)政中心,過(guò)去是很高的柜臺(tái),民眾要站著辦事,十多年前,柜臺(tái)主動(dòng)下降,并放座位,民眾坐在公務(wù)員對(duì)面,且先奉茶再辦公事。后來(lái)市府成立單一窗口,讓民眾不必東跑西跑,到任一窗口可以很快解決問(wèn)題。

  郝龍斌并與上海市長(zhǎng)楊雄代表臺(tái)北、上海兩個(gè)城市,簽署市民服務(wù)熱線、圖書(shū)館和區(qū)政交流等四項(xiàng)合作備忘錄,將在相關(guān)領(lǐng)域加強(qiáng)合作交流。

編輯:郜利敏

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