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銀行卡投“盜搶險” 理賠手續(xù)多

2013-04-01 14:20     來源:北京日報     編輯:范樂

  銀行卡明明在自己手里,卻被人在異地盜刷走卡里的現(xiàn)金。如今銀行卡被盜刷的情況并不新鮮,近日,中外不少保險公司紛紛在財產(chǎn)險、旅游險中附加推出了針對銀行卡、信用卡遺失或盜搶的保險服務(wù),有的承諾最高可獲賠100萬元。不過,保險理賠時需要的證明可不少。

  中國平安如今旗下包括銀行、保險和投資業(yè)務(wù)。近日,平安銀行青島分行在全國率先推出“平安守護借記卡盜刷保障服務(wù)”。借記卡丟失、被克隆遭盜刷、網(wǎng)銀賬戶被盜、持卡人在被脅迫狀態(tài)下將賬號及密碼透露給他人等四種情況下發(fā)生的資金損失,持卡人可獲最高100萬元的賠付。據(jù)介紹,這項服務(wù)業(yè)務(wù)最初只對貴賓客戶進行階段性贈送,條件成熟后將在全國推廣。

  陽光財險公司目前的熱銷產(chǎn)品中有一款信用卡盜用保險。信用卡丟失后,持卡人因無法第一時間掛失凍結(jié),導(dǎo)致卡被盜用的,保險公司提供掛失前盜用損失補償。以盜刷損失1萬元為例,保險期間1年的話,保費50元,保1個月的話,保費5元。

  外資保險公司蘇黎世保險推出的商務(wù)旅行險中也有“附加信用卡保障”服務(wù)。如果被保險人因意外不幸身故,保險公司將為其償付截至事故發(fā)生當(dāng)日,被保險人信用卡內(nèi)所欠款項,金額最高為10萬元。

  還有一些保險公司在旅游險產(chǎn)品中附加了銀行卡盜刷保險。比如美亞保險于2010年初在原有旅行保險產(chǎn)品基礎(chǔ)上推出的“旅行銀行卡盜刷保障”。泰康人壽此前也在旅游保險中附加“信用卡保障”服務(wù),能在信用卡丟失時為游客補償部分損失。

  不過,雖然保險公司爭相推出了保險服務(wù),但理賠起來需要的證明材料可不少。客戶要順利理賠,一般需提供以下資料:一是由公安機關(guān)開具的報案回執(zhí);二是銀行開具的盜刷金額記錄并蓋章;三是由銀行和公安機關(guān)出具的掛失時間證明。業(yè)內(nèi)人士介紹,現(xiàn)在銀行卡盜刷案件大多是異地盜刷,客戶需要分別找到公安機關(guān)和銀行開證明,然后再找保險公司理賠,這三方中間如有一方協(xié)調(diào)不暢,理賠就比較麻煩。

  與此同時,上述“銀行卡盜刷保險”服務(wù)均有不少“免責(zé)”條款。比如被保險人將銀行卡交予家庭成員以外的人保管而被盜用;被保險人未在信用卡背面簽名致第三人冒用;非實名的銀行卡被盜用等都免責(zé)。因此,持卡人購買保險時,最好和保險公司確認一下保險條款。

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