“不同計(jì)息方式，利息相差6800倍”的新聞，近日來引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)信用卡欠款罰息的關(guān)注。
偶爾使用一次信用卡的蕭女士，時(shí)間一長(zhǎng)便總是忘記當(dāng)月賬單是否已經(jīng)還清了。“要是還差個(gè)幾塊錢沒有還，還是按照全額計(jì)息，那我就虧大了。”昨日，蕭女士趕緊撥打了建設(shè)銀行信用卡客服熱線。查詢當(dāng)月賬單，蕭女士發(fā)現(xiàn)前一段時(shí)間刷的一部iphone4s，共消費(fèi)4989元，如今已經(jīng)過了還款日期，還有幾塊錢沒有還完。“我記得之前還有多余的錢在卡里面的，就只還了4900。沒想到還有8塊錢沒有還清。”蕭女士一下子慌了，趕忙換到人工咨詢。
不過，客服人員告訴蕭女士，這8元錢不會(huì)按照全額計(jì)息，另外，由于其在10元范圍以內(nèi)，還可以享受“容差還款”。“容差還款就是說，你這個(gè)月有還款操作，而且還款額也達(dá)到了當(dāng)期應(yīng)還款的最低額度，如果卡上欠10元以內(nèi)，就可以視為該月賬單已自動(dòng)還清。”該客服人員說，欠的這8元錢，也將自動(dòng)計(jì)入下月賬單。
華西都市報(bào)記者了解到，目前除了建設(shè)銀行，還有部分銀行也施行的是“容差還款”措施。比如浦發(fā)、華夏、民生銀行等等。而更多的銀行，則還是按照全額罰息的方式，只有工商銀行取消了全額罰息，只對(duì)未清償部分計(jì)收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。
不過某銀行信用卡中心工作人員透露，如果信用良好的持卡人，偶爾因?yàn)槭韬鐾浫~罰款，但又不想承擔(dān)罰息，可以第一時(shí)間給銀行打電話說明情況，請(qǐng)他們免去罰息。“每家銀行的數(shù)額不等，但如果遇到這樣的情況，可以撥打客服電話溝通。”該工作人員說。
