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客戶買廣發(fā)銀行理財產(chǎn)品過期 8萬元被空置3月

2013-04-09 09:12     來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)     編輯:范樂

  據(jù)浙江電視臺報道,去年7月份,杭州錢先生用8萬塊錢在廣發(fā)銀行買了一款理財產(chǎn)品,這款產(chǎn)品本應(yīng)在1月份到期,然而由于銀行沒有主動的告知錢先生,這筆錢在銀行白白的空置了3個月,錢先生希望這空置時間的利息能按照理財產(chǎn)品的收益率給,然而廣發(fā)銀行只同意支付活期利率。

  “幾天前,我打電話給銀行,廣發(fā)銀行的客服告訴我這產(chǎn)品早就到期了,可是為什么沒有人通知我呢?銀行讓我找理財經(jīng)理,可是之前的理財經(jīng)理跳槽了,但是業(yè)務(wù)應(yīng)該是有人接手啊!”,錢先生無奈的表示。

  錢先生買理財產(chǎn)品的8萬元就這樣一直在賬戶中,錢先生要求在空置的這3個月中,依然按照理財產(chǎn)品的利率享受利息,因為如果知道產(chǎn)品到期了,自己可以另購其他產(chǎn)品,但銀行給出的方案則是利息按照活期利率支付。

  廣發(fā)銀行杭州分行工作人員表示,理財資金達(dá)到30萬才可以享受理財經(jīng)理一對一的服務(wù),小數(shù)額的購買者能通過銀行網(wǎng)站和營業(yè)網(wǎng)點張貼的公告獲知信息,這些情況也已寫明在合同契約之中。

  有業(yè)內(nèi)人士指出,合同無小事,只要是需要客戶簽字的,一定要仔細(xì)核對,否則一旦簽署,則視為認(rèn)同,以后發(fā)生糾紛,也會使客戶處于不利地位。

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