“費(fèi)”盡“芯”機(jī)

　　由于技術(shù)落后、容易復(fù)制，國內(nèi)通用的銀行磁條卡將陸續(xù)升級為金融IC卡。按照有關(guān)部門規(guī)定，銀行卡“換芯”為免費(fèi)業(yè)務(wù)，成本應(yīng)由發(fā)卡行承擔(dān)。

　　然而，記者采訪發(fā)現(xiàn)，部分銀行將“換卡”變成了“開卡”。在提供“換芯”的多家商業(yè)銀行，當(dāng)顧客提出更換芯片卡時，多數(shù)客服人員表示必須重新開卡，并收取15元至30元不等的費(fèi)用。“換卡”變“開卡”，一字之變，銀行從“支出”變成“收入”，本該免費(fèi)的服務(wù)變成“牟利”行為。